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Na vanguarda da tecnologia no campo da saúde, o processamento de linguagem natural (PLN) surge como uma ferramenta indispensável para melhorar a qualidade da assistência médica. Esta publicação explora como as organizações de saúde podem usar o PLN para humanizar a experiência do paciente em ambientes hospitalares.
O processamento de linguagem natural tem sido usado por muitos anos em áreas como radiologia, para Prepare relatórios médicos com sua voz de uma forma mais rápida e conveniente. No entanto, nos últimos anos, eles surgiram modelos específicos para cada especialidade médica e cada vez mais profissionais de saúde que atuam em outras áreas estão usando essa tecnologia para preencher prontuários médicos eletrônicos. Essas soluções permitem que médicos de qualquer especialidade narrem naturalmente informações clínicas enquanto praticam a medicina. Essa transformação na captura de dados não apenas otimiza o tempo gasto na documentação, mas também libera os médicos para se concentrarem no que é mais importante: atendimento direto ao paciente.
Por outro lado, o IA generativa abriu significativamente a gama de aplicativos de processamento de linguagem natural que agora podem ser adotados no dia a dia dos profissionais de saúde. Um exemplo disso é a possibilidade, em consultórios médicos, de gere automaticamente um primeiro relatório com base na conversa entre médico e paciente. Além disso, esse relatório pode ser gerado com elementos já codificados e outros elementos “acionáveis” que permitem ao médico realizar de forma rápida e simples tarefas repetitivas que até agora envolviam muito esforço em termos de número de cliques do mouse e pressionamentos de teclas.
Este é apenas um exemplo, mas há muitos outros em que a aplicação de novos tipos de modelos de linguagem (conhecidos como LLMs) pode facilitar a captura de dados e a tomada de decisões por profissionais de saúde. Para que essas inovações cheguem às instituições de saúde, é crucial uma estreita colaboração entre empresas de tecnologia que são especialistas nessas áreas, o usuário final e os profissionais de TI responsáveis pela implementação em ambientes de saúde. A integração de soluções de processamento de linguagem natural não requer apenas uma abordagem técnica, mas também uma compreensão profunda das necessidades clínicas e da responsabilidade ética.
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Em INVOX Medical somos líderes na implementação desse tipo de soluções de voz, baseadas em IA e PLN, para o setor de saúde. Nós temos LLMs específicos para saúde e para cada área médica a fim de levar essa tecnologia a todos os centros médicos. Ser capaz de fazer essa tecnologia funcionar tanto na nuvem quanto em ambientes locais, colocando a privacidade e a segurança em primeiro plano e sabendo que muitos centros não têm a infraestrutura de servidor e GPU exigida por alguns dos modelos que se tornaram populares nos últimos meses, como o GPT. Por esse motivo, o trabalho já está em andamento em LLMs capazes de operar nas infraestruturas atuais existentes. Se você quiser se aprofundar nesses ou em outros casos de uso ou tiver um projeto em mente que inclua essas tecnologias, não hesite em entre em contato conosco.