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En los últimos años, y a raíz de los avances que estamos viviendo en tecnologías como la inteligencia artificial generativa, hemos visto cómo están surgiendo multitud de soluciones de reconocimiento e inteligencia artificial para ayudar a los médicos a elaborar la documentación del paciente. Estas soluciones, que aprovechan las tecnologías de código abierto que hay en el mercado como AWS, Google o ChatGPT, son fáciles de desarrollar pero presentan varios problemas en su aplicación práctica real.
Por un lado, carecen de especialización en el sector médico, al usar grandes modelos de lenguaje generalistas, restando precisión y calidad en los outputs obtenidos. Por otro lado, al basarse en servicios de terceros, es improbable que su implementación en entornos clínicos reales cumplan con los requisitos de seguridad y privacidad de los datos que requieren las instituciones de salud. Y, por último, suelen ser servicios que únicamente funcionan en la nube, siendo esto un problema para, por ejemplo, el sector público, donde lo más adecuado es llevar a cabo las implementaciones en servidores propios de la institución.
Cuando presentamos nuestras soluciones, INVOX Medical o GENESIS, nos suelen preguntar sobre la diferencia respecto a este tipo de soluciones. Y lo tenemos claro. En VÓCALI, la empresa desarrolladora de INVOX Medical y GENESIS, llevamos más de 15 años desarrollando e implementando nuestra tecnología en el sector salud. Contamos con modelos de lenguaje propios, adaptados para cada especialidad médica, y contamos con motores de reconocimiento de voz de desarrollo propio adaptados a los diferentes casos de uso que resolvemos.
Por otro lado, la tecnología de INVOX Medical ya está desplegada en más de 500 hospitales de 20 países, contamos con miles de usuarios que usan nuestras soluciones en su día a día y nunca hemos tenido ningún problema con la seguridad o privacidad de los datos. Además, estamos certificados por el Esquema Nacional de Seguridad del Gobierno de España lo que nos obliga a cumplir los máximos estándares de seguridad.
GENESIS es una adaptación de esta tecnología para resolver un caso de uso distinto, por lo que es una solución que ya está preparada para ser implementada en entornos clínicos reales. De hecho, GENESIS ya está implementada en algunos hospitales públicos y privados de España, en algunos casos desplegada en la nube y en otros en servidores propios de la institución.
En VÓCALI somos especialistas en tecnologías del lenguaje y contamos con más de 15 años de experiencia implementando nuestras soluciones para ayudar a los médicos a generar la documentación del paciente. Si quieres conocer INVOX Medical o GENESIS, puedes contactar con nosotros a través de este enlace.