%20(2)%20(1).svg)
INVOX Medical, programari de reconeixement de veu per dictar i transcriure informes mèdics, ha ampliat la seva presència a la regió llatinoamericana amb un equip propi liderat per Andrea Carabelli, el nou Business Manager de SPANAM. Carabelli té més de 20 anys d'experiència en la indústria informàtica sanitària, havent passat gran part de la seva carrera a Carestream i Philips Healthcare.
L'empresa, que fa diversos anys que és present a la majoria de països de parla hispana gràcies a la col·laboració amb socis locals, aposta per seguir creixent amb noves incorporacions que li permetran oferir un suport més complet als centres mèdics, clíniques, laboratoris i professionals amb els quals ja treballen, així com ampliar la seva presència.
Ara mateix, l'equip de Carabelli està desenvolupant un nou model de treball centrat en el client amb la seva xarxa de col·laboradors amb l'objectiu de dotar-los d'un major coneixement tècnic que serveixi per millorar la relació amb el client i per atendre de forma integral les seves necessitats. En el marc d'aquest projecte, l'empresa està desenvolupant una plataforma que centralitzarà tota la informació, i una eina que facilitarà la comunicació amb els socis comercials d'Amèrica Llatina.
”Apostem fermament per augmentar la penetració en aquests mercats, accelerar el desenvolupament empresarial i posicionar-nos com la solució de referència per al reconeixement de veu per a l'assistència sanitària. Per aconseguir-ho, necessitàvem un equip apropiat de persones liderat per un professional amb coneixement del sector i experiència a la regió llatinoamericana, així que ens feia il·lusió portar Andrea Carabelli a INVOX Medical. En contínua coordinació amb ella, dotarem a aquest equip de recursos per poder donar un servei de qualitat als nostres clients, reorganitzar el conjunt d'interessats amb qui treballem i definir nous processos que ens permetin afrontar l'escalament de l'empresa”, afirma Pedro Vivancos, soci fundador i director d'Estratègia d'Innovació a INVOX Medical.
Estalvi de temps
Es calcula que prop del 46% del temps treballat pels metges es dedica a completar la documentació clínica dels pacients, sobretot des de la introducció del Registre Sanitari Electrònic a Espanya fa més d'una dècada. Aquest sistema requereix que els professionals sanitaris elaborin aquesta informació en un format i profunditat específics.
Segons ha indicat el portaveu de l'organització,”solucions com aquesta, basades en tecnologies com la intel·ligència artificial i l'aprenentatge automàtic, aplicades al processament del llenguatge natural, redueixen fins a un 35% el temps que pot trigar un metge a redactar un informe respecte si el tecleja, ja que dictar és fins a tres vegades més ràpid que escriure”.
De moment, aquest programari està disponible en castellà i portuguès per a 20 especialitats diferents, i ha registrat un percentatge d'èxit en dictat superior al 95%. Tot gràcies al treball d'anàlisi que l'empresa ha dut a terme amb desenes de milers d'informes mèdics anonimitzats que han ajudat al sistema a reconèixer la terminologia científica específica de cada branca i les expressions utilitzades habitualment.
”Els països on opera INVOX Medical tenen necessitats específiques, diferents i requereixen una atenció a mida. Espero contribuir al creixement de l'empresa amb la meva experiència i coneixements en els països de parla hispana on treballo des de fa més de 20 anys. El repte és engrescador i una gran oportunitat per ajudar els professionals del sector a fer la seva feina tot optimitzant el seu temps”, explica Andrea Carabelli, Director de negocis mèdics INVOX per a Amèrica Llatina.