Parlem amb Carlos Benito, Gerent de Sistemes de la Unitat Central de Radiodiagnòstic de SERMAS, sobre les últimes novetats en sistemes de dictat d'informes i transcripció en temps real com INVOX Medical.
No hi ha dubte que els sistemes de reconeixement de veu han experimentat una notable evolució en els últims anys degut, en gran part, als avenços en l'aprenentatge automàtic i les tècniques d'intel·ligència artificial aplicades al processament del llenguatge natural. De fet, solucions com INVOX Medical ja aconsegueixen un grau de fiabilitat en la transcripció del dictat molt proper al 100%, fins i tot en entorns hostils com sales amb diversos professionals dictant simultàniament.
“Aquests sistemes milloren l'eficàcia del procés informat de les proves diagnòstiques als nostres centres. Ens permeten optimitzar un dels nostres actius més importants, el temps del radiòleg”, afirma Carlos Benito.
Una transició positiva al nou sistema de reconeixement de veu
Fins fa pocs anys, la Unitat Central de Radiodiagnòstic estava utilitzant un sistema de dictat obsolet, Speech Magic, que no incorporava els últims avenços en l'estat de l'art del processament del llenguatge natural.
“Després d'implementar INVOX Medical, vam notar una gran resistència al canvi per part dels professionals. Però, després d'un procés d'estabilització amb formació i seguiment per part del seu equip, l'adopció del sistema va millorar. Actualment el seu ús és molt elevat i també ho és el seu rendiment. Tecnologia espanyola de primer ordre.”, subratlla el responsable de sistemes d'UCR.
A més, Carlos Benito destaca la capacitat del sistema per interpretar la fonètica pròpia del professional i adaptar-s'hi, minimitzant així els errors en la transcripció, i la senzillesa amb què es poden personalitzar plantilles amb aquest nou sistema de dictat.
El futur dels sistemes de reconeixement de veu en salut
En opinió de Carlos Benito, és absolutament necessari que aquesta tecnologia impacti en altres àrees de gestió més enllà de la radiologia o l'anatomia patològica. De fet, segons Pedro Vivancos, cofundador i director d'Estratègia d'Innovació d'Invox Medical, “ja estem treballant en un nou projecte juntament amb investigadors de la Universitat de Múrcia per desenvolupar un sistema que entengui les converses metge-pacient i sigui capaç de transferir automàticament informació rellevant al registre mèdic. És una adaptació de la tecnologia al flux de treball dels professionals de la medicina interna o de la medicina de família”.
D'altra banda, Carlos Benito defineix com podria ser l'evolució d'aquests sistemes a mitjà i llarg termini. “Veig sistemes cada vegada més integrats, amb sensibilitat millorada i amb micròfons integrats a les postes. A nivell informat, aquests sistemes poden necessitar ser adaptats quan s'implementi àmpliament els informes estructurats”.
Per la seva banda, Pedro Vivancos confirma aquestes tendències, “Les nostres principals línies de treball a nivell de producte són el desenvolupament de nous llenguatges, com el català, l'adaptació del programari per facilitar la introducció de dades estructurades, garantir la compatibilitat del nostre programari amb altres sistemes utilitzats habitualment en entorns hospitalaris, i portar a altres especialitats els beneficis d'utilitzar la veu per introduir informació clínica als sistemes informàtics”.
Si vols saber més sobre INVOX Medical pots sol·licitar parlar amb un dels nostres experts clicant aquí.