O Serviço de Anatomia Patológica do Hospital Universitário de Navarra, liderado pela Dra. Alicia Córdoba, deixou de usar gravadores convencionais e pessoal dedicado à transcrição de relatórios para ditá-los diretamente ao LIS com o Invox Dictation, reduzindo o tempo necessário para emitir relatórios em quase 24 horas.
O Hospital Universitário de Navarra (HUN), fundado em 1962 e de natureza pública, é um centro multiespecializado com mais de 1.000 leitos e milhares de profissionais. Atende a uma população de 501.180 pessoas na Área de Saúde de Pamplona e constitui um hospital terciário para outras áreas vizinhas, pois possui certas especialidades únicas em seu território.
Antes do Invox Dictation, os patologistas do Hospital Universitário de Navarra ditavam seus relatórios com gravadores convencionais. Então, uma equipe foi a única responsável por transcrevê-los, e o médico teve que revisá-los novamente antes de assiná-los e registrá-los no LIS.
Esse processo causou atrasos na entrega de relatórios e exigiu uma equipe dedicada apenas à transcrição, em vez de estar disponível para outras tarefas de suporte de alto valor. A digitalização do processo se tornou uma prioridade.
Nós implementamos Invox Dictation, nosso sistema de ditado e transcrição em tempo real com um dicionário específico de anatomia patológica, adaptado à linguagem técnica usada no serviço. Além disso, foi realizada uma integração com o LIS (Gespath) do hospital, permitindo que os patologistas ditassem relatórios clínicos diretamente para o sistema do computador, onde devem registrar as informações.
Também foram fornecidos conselhos sobre os melhores microfones para usar em cada caso de uso, com o objetivo de facilitar a possibilidade de ditar o relatório enquanto a amostra está sendo analisada microscopicamente ou trabalhando na sala de escultura, e os profissionais de saúde foram acompanhados no desenvolvimento de um conjunto de modelos para agilizar ainda mais seu trabalho.