Sobre o Hospital Universitário Infanta Leonor

O Hospital Universitário Infanta Leonor, localizado em Madrid (Espanha) e inaugurado em 2008, é um centro público pertencente ao Serviço de Saúde de Madrid. Possui mais de 250 leitos, uma força de trabalho de mais de 1.000 profissionais e um amplo portfólio de especialidades médicas e cirúrgicas.

A transformação, em números

87%
para reduzir erros nos relatórios.
100%
precisão na rotulagem das amostras.
35%
economizando tempo gasto na geração do relatório.
O desafio

Reduza os erros de rotulagem, melhore a precisão dos relatórios e otimize a eficiência geral do processo de endoscopia

Antes de implantar o Invox Dictation, os relatórios de endoscopia foram escritos manualmente no final do procedimento. Isso envolveu vários problemas: perda de detalhes, erros tipográficos, rótulos registrados incorretamente e omissão de diagnósticos benignos por falta de tempo.

Além disso, o ambiente da sala de endoscopia complicou ainda mais o processo: entrada e saída da equipe, falta de tempo entre os procedimentos, impossibilidade de usar as mãos ou os pés (ocupados na intervenção) e intervenções que podem levar mais tempo.

A solução

Grave informações em tempo real sem interromper o procedimento usando um sistema de ditado por voz

A implementação do Invox Dictation permitiu que especialistas registrassem informações em tempo real graças ao ditado por voz.

Para garantir a precisão da transcrição do ditado, foi configurado um dicionário específico para endoscopia digestiva, treinado com terminologia médica específica para a especialidade. Além disso, os comandos de voz foram personalizados para iniciar ou interromper o ditado sem a necessidade de contato físico, facilitando o trabalho diante da impossibilidade de usar mãos e pés.

Além disso, a integração com o sistema de prontuários médicos permitiu que os relatórios fossem registrados automaticamente, incluindo diagnósticos e classificações recomendados pela ESGE (Sociedade Europeia de Endoscopia Gastrointestinal) como critérios de qualidade.

Resultados obtidos

Relatórios de endoscopia mais precisos com menos erros e uma economia substancial de tempo para o profissional de saúde

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Aumento da eficiência geral do processo de endoscopia.

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Redução de 87% nos erros de relatórios.

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Aumento na inclusão de diagnósticos benignos.

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Rotulagem de amostras mais precisa e em tempo real.

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Economize 35% do tempo gasto escrevendo o relatório.

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