Viamed desenvolupa el seu propi sistema d'escriptura AI amb tecnologia Invox Medical
El grup hospitalari Viamed Salud, que opera a Espanya i compta amb una xarxa d'11 hospitals, més de 15 centres, i al voltant de 2.300 professionals sanitaris, ha llançat AIDA, el seu propi sistema d'escolta ambiental (Escolta Ambiental) desenvolupat amb la tecnologia de reconeixement de veu i generació de notes clíniques per Invox Medical.
Gràcies a les nostres API, Viamed ha pogut desenvolupar una eina que escolta la conversa metge-pacient i, utilitzant models d'IA assistencial generativa, estructura la informació automàticament en el registre mèdic. Aquesta eina ja és una realitat que ha tramitat amb èxit més de 40.000 consultes en els pocs mesos que ha estat disponible Després de la seva implementació..
El desenvolupament d'AIDA s'emmarca en un ambiciós projecte de transformació digital iniciat per Viamed amb l'objectiu de millorar la satisfacció tant dels seus pacients com dels seus empleats. Segons alguns estudis, el professional sanitari dedica el 49% de la seva jornada laboral a tasques administratives i és habitual, quan anem al consultori, que el metge dediqui més temps a teclejar i mirar la pantalla que a interactuar amb el pacient.
Automatitzar la documentació clínica no és només una qüestió d'eficiència operativa. La reducció de la càrrega administrativa repercuteix directament en la reducció del sentit de Burnout o l'esgotament professional i millora significativament la satisfacció del pacient.
La doctora Carmen Sánchez, usuària del sistema a Viamed, descriu el canvi en el seu dia a dia: “S'elimina la barrera que existeix entre el metge i el pacient a través de la pantalla. Ara faig les meves consultes més relaxada, estic més vertical, sense haver de mirar el teclat. L'atenció és una altra”.
En eliminar la necessitat d'escriure, també es redueixen els errors associats a l'entrada manual de dades i l'ús d'abreviatures confuses, millorant la seguretat del pacient i la qualitat de les dades clíniques.
Per fer realitat l'AIDA, Viamed necessitava anar més enllà d'un motor de reconeixement de veu o un LLM estàndard. L'èxit del projecte depenia de l'ús del reconeixement especialitzat de veu en l'àmbit sanitari, capaç d'interpretar amb precisió la terminologia mèdica complexa, i models generatius d'IA adaptats i entrenats específicament per estructurar i escriure notes clíniques coherents amb vocabulari tècnic.
La precisió i arquitectura Invox Medical i les seves APIs els van facilitar la tria com a partner tecnològic, que permet una integració àgil i adaptada. Aquesta arquitectura va permetre a Viamed no només millorar substancialment la qualitat i precisió de la informació clínica generada, minimitzant errors i al·lucinacions, sinó també optimitzar l'eficiència del projecte, aconseguint una reducció significativa dels costos per cada informe generat.
En només uns mesos des de la finalització del pilot i el llançament massiu d'Aida, el seu ús ha crescut exponencialment. Desenes de metges, departaments d'urgències i ambulatoris ja estan utilitzant AIDA, que actualment ha tramitat més de 40.000 consultes que s'han documentat automàticament. Una de les claus d'aquesta ràpida adopció ha estat la integració de l'eina com una funcionalitat més del sistema de registre mèdic utilitzat per Viamed, millorant la usabilitat i l'experiència de l'usuari.
Tal com destaca Elisa de La Puerta, directora de Transformació Digital de Viamed: “La intel·ligència artificial en el món sanitari ens permetrà eliminar molts moments incòmodes com que el metge intenta mirar el pacient mentre escriu i el pacient senti 'ni tan sols m'ha mirat als ulls'. Això ja no és un pilot, està en tots els nostres hospitals, per a tots els nostres metges. Un pas més cap a una assistència sanitària més humana, amb metges actuant com a metges i no transcriptors d'informes”.
Si, com Viamed, vols desenvolupar la teva pròpia escolta ambiental, disposem d'un conjunt d'APIs i SDKs per facilitar la integració de la nostra tecnologia de reconeixement de veu i la generació de notes clíniques en sistemes de tercers. Poseu-vos en contacte amb el nostre equip i sol·liciteu accés a la documentació.
